Politica de Confidențialitate & Cookie-uri

La Juliette Couture, confidențialitatea și protecția datelor personale ale vizitatorilor și clienților noștri sunt valori fundamentale. Ne angajăm să oferim o experiență sigură, transparentă și personalizată fiecăruia dintre voi. Pe această pagină îți prezentăm modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale, precum și drepturile pe care le ai.

1. Ce date colectăm?

• Date oferite voluntar: nume, prenume, adresă de email, telefon, adrese de livrare – completate când plasezi o comandă sau te abonezi la newsletter.
• Date tehnice: IP, browser, tip dispozitiv, pagini vizitate, colectate automat pentru optimizarea site-ului și securitate.
• Date prin cookie-uri: pentru personalizarea experienței și pentru statistici anonime.

2. Cum folosim aceste date?

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
• Crearea contului de client și comunicarea noutăților sau promoțiilor (doar dacă te abonezi explicit);
• Îmbunătățirea constantă a experienței de cumpărare pe juliettecouture.ro;
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

3. Cum protejăm datele?

Folosim măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a asigura confidențialitatea și securitatea datelor tale: servere securizate, criptare SSL, acces restricționat doar personalului autorizat și proceduri stricte interne. Datele tale nu vor fi niciodată vândute sau transferate către terți în scop comercial!

4. Politica de cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri proprii și de la parteneri (ex: Google Analytics) pentru:

• Funcționarea optimă a site-ului și a coșului de cumpărături;
• Analiza anonimă a traficului pentru a îmbunătăți serviciile oferite;
• Personalizarea conținutului și a recomandărilor.

Poți oricând gestiona sau bloca aceste cookie-uri din setările browserului. Reține însă că unele funcționalități pot fi afectate dacă dezactivezi cookie-urile.

5. Drepturile tale

• Dreptul la informare – ai dreptul să știi ce date colectăm și cum le folosim;
• Dreptul la acces – poți solicita oricând o copie a datelor tale;
• Dreptul la rectificare – poți corecta datele greșite sau incomplete;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – poți solicita ștergerea datelor;
• Dreptul la restricționare sau opoziție – poți restricționa sau opri anumite prelucrări.

Pentru orice solicitare sau întrebare despre datele tale, ne poți contacta oricând la contact@juliettecouture.ro. Promitem să-ți răspundem prompt și cu maxim respect.

6. Actualizări

Politica de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare importantă va fi comunicată vizibil pe site, pentru ca tu să fii mereu informat și protejat.

Îți mulțumim că ai ales Juliette Couture! Ne dorim ca fiecare experiență aici să fie nu doar sigură, ci și inspirată de grijă și profesionalism.